سياسة الخصوصية

تشرح هذه السياسة كيف نجمع بياناتك ونستخدمها ونحميها على منصّة OscarDevs.

1. البيانات التي نجمعها

• بيانات تقدّمها أنت: الاسم، البريد الإلكتروني، الهاتف، الدولة، اسم نشاطك، وصف الموقع، كلمة المرور (تُخزَّن مُشفَّرة باستخدام bcrypt ولا يمكن استرجاعها كنصّ).
• محتوى موقعك: المنتجات، الصور، الشعارات، التصنيفات، البانرات، رسائل التواصل.
• بيانات تلقائية: عنوان الـIP، نوع المتصفّح، نظام التشغيل، صفحات الزيارة، وقت الزيارة — لأغراض الأمان وتحسين الخدمة.
• الكوكيز: نستخدم كوكيز الجلسة لإبقائك مسجَّلاً، وكوكيز تحليلية وإعلانية من جوجل (راجع البند 5).

2. كيف نستخدم البيانات

• إنشاء وإدارة حسابك وتقديم الخدمة وعرض موقعك الفرعي.
• الاتصال بك بشأن طلبك، التحديثات، المشكلات، أو الفواتير.
• تحسين المنصّة وتحليل الأداء ومنع الاحتيال والإساءة.
• تنفيذ التزاماتنا القانونية والاستجابة للطلبات الرسمية.

3. الأساس القانوني

نُعالج بياناتك بناءً على: (أ) موافقتك الصريحة عند التسجيل، (ب) ضرورة تنفيذ العقد معك، (ج) مصلحتنا المشروعة في تأمين المنصّة، (د) الالتزام بالقوانين.

4. مشاركة البيانات

نحن لا نبيع بياناتك. قد نُشاركها مع:

• مزوّدي خدمات تقنية (استضافة، CDN، نسخ احتياطي، بريد) بموجب اتفاقيات سرية.
• مزوّدي تحليلات وإعلانات (Google Analytics، Google AdSense).
• الجهات الحكومية أو القضائية عند الطلب القانوني الرسمي.
• المشترين المحتملين في حالة بيع/اندماج المنصّة، مع ضمان نفس مستوى الحماية.

5. Google AdSense والإعلانات وملفّات تعريف الارتباط (Cookies)

تعرض المنصّة إعلانات عبر Google AdSense. كطرف ثالث، تستخدم جوجل وشركاؤها — بمن فيهم شبكة Google DoubleClick — ملفّات تعريف الارتباط (Cookies) ومعرّفات الإعلانات (مثل كوكي DART) لعرض إعلانات على هذا الموقع وعلى مواقع أخرى بناءً على زياراتك السابقة. هذه الكوكيز تتيح لجوجل وشركائها عرض إعلانات أكثر صلة باهتماماتك.

لمزيد من التفاصيل حول كيفية استخدام جوجل للبيانات في إعلاناتها، راجع: سياسة إعلانات جوجل (policies.google.com/technologies/ads).

يمكنك إلغاء اشتراك الإعلانات المخصّصة في أي وقت من:

• إعدادات الإعلانات في جوجل (adssettings.google.com) — للتحكم في إعلانات جوجل تحديداً.
• aboutads.info/choices — للتحكم في إعلانات أطراف ثالثة بشكل عام.
• إعدادات متصفّحك مباشرةً لرفض جميع الكوكيز، مع العلم أن ذلك قد يؤثّر على بعض وظائف الموقع.

إلى جانب كوكيز الإعلانات، نستخدم: كوكيز الجلسة الضرورية لإبقائك مسجَّلاً وحفظ سلّة التسوّق، وكوكيز تحليلية عبر Google Analytics لقياس عدد الزوّار والصفحات الأكثر زيارة (بدون التعرّف على هويّتك الشخصية).

6. بيانات نموذج التواصل وكيفية استخدامها

عند تعبئة نموذج التواصل على /contact أو نموذج التقديم على /apply، نجمع: الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، ونصّ الرسالة أو بيانات النشاط. نستخدم هذه البيانات حصراً لـ: (1) الرد على استفسارك أو طلبك، (2) مراجعة طلب فتح موقع لك على المنصّة عند تقديمه، (3) الاحتفاظ بسجلّ المراسلات للرجوع إليه في النزاعات إن لزم. لا نستخدم بيانات النماذج لأي تسويق خارجي ولا نشاركها مع طرف ثالث إلا بأمر قانوني.

7. الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ ببياناتك طوال نشاط حسابك ولمدة معقولة بعد إنهائه للوفاء بالتزاماتنا القانونية ولإمكانية الدفاع ضد أي مطالبات. بعدها تُحذف أو تُجهَّل (anonymized).

8. أمان البيانات

نطبّق ضوابط فنية وإدارية لحماية بياناتك، بما فيها تشفير كلمات المرور (bcrypt)، اتصال HTTPS، وصول مقيَّد، ونسخ احتياطية. ومع ذلك، لا يوجد نظام إنترنت مؤمَّن بنسبة 100%، وأنت تتحمّل جزءاً من المخاطرة المعقولة باستخدام الإنترنت.

9. حقوقك

يحقّ لك (بحسب القانون النافذ):

• الاطلاع على بياناتك وطلب نسخة منها.
• طلب تصحيحها أو تحديثها.
• طلب حذفها (مع مراعاة استثناءات قانونية).
• سحب موافقتك مستقبلاً.
• تقديم شكوى لجهة الرقابة المختصّة.

للتنفيذ راسلنا على: [email protected]

10. الأطفال

الخدمة غير موجّهة لمن هم تحت 18 سنة. إن علمنا بتسجيل قاصر نحذف بياناته فوراً.

11. التحويل الدولي للبيانات

قد تُعالَج بياناتك في خوادم خارج بلدك الأصلي. باستخدامك المنصّة فأنت توافق على هذا التحويل، ونلتزم بتطبيق ضمانات حماية مناسبة لدى المزوّدين.

12. تحديثات هذه السياسة

قد نُحدّث هذه السياسة من وقت لآخر، وننشر النسخة الجديدة على هذه الصفحة. استمرار استخدامك بعد التحديث يُعدّ قبولاً للتغييرات.

13. التواصل

لأي استفسار حول الخصوصية: [email protected]